ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Παρακαλούμε επιλέξτε κατηγορία από αριστερά...
Πως κάνω παραγγελία;
Μπορώ να κάνω την παραγγελία μου τηλεφωνικά;
Πώς μπορώ να πληρώσω;
Πώς μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
Δεν παρέλαβα αυτά που παρήγγειλα! Τι μπορώ να κάνω;
Δεν παρέλαβα όλα τα προϊόντα παρήγγειλα! Τι μπορώ να κάνω;
Σε ποιες περιπτώσεις μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που έχω παραγγείλει από εσάς;
Τι γίνεται σε κάθε περίπτωση που θέλω να επιστρέψω ένα προϊόν;
Βοήθεια, μόλις έκανα μια παραγγελία με πληρωμή μέσω Paypal και δεν ολοκληρώθηκε. Μπορώ να την μετατρέψω σε Αντικαταβολή;
Τι είναι η Aντικαταβολή;
Ασφάλεια Συναλλαγών
Μπορώ να κάνω την παραγγελία μου τηλεφωνικά;
Πώς μπορώ να πληρώσω;
Πώς μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
Δεν παρέλαβα αυτά που παρήγγειλα! Τι μπορώ να κάνω;
Δεν παρέλαβα όλα τα προϊόντα παρήγγειλα! Τι μπορώ να κάνω;
Σε ποιες περιπτώσεις μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που έχω παραγγείλει από εσάς;
Τι γίνεται σε κάθε περίπτωση που θέλω να επιστρέψω ένα προϊόν;
Βοήθεια, μόλις έκανα μια παραγγελία με πληρωμή μέσω Paypal και δεν ολοκληρώθηκε. Μπορώ να την μετατρέψω σε Αντικαταβολή;
Τι είναι η Aντικαταβολή;
Ασφάλεια Συναλλαγών
Θέλω να ενημερώνομαι για όλα τα νέα προϊόντα του OtakuStore.gr, τι πρέπει να κάνω;
Το αγαπημένο μου προϊόν εξαντλήθηκε! Τι γίνεται;
Θέλω να αγοράσω ένα προϊόν που δεν υπάρχει στην σελίδα σας, τι να κάνω;
Γιατί δεν φέρνετε όπλα ή ρέπλικες από anime, manga και video games;
Γιατί δεν φέρνετε στολές;
Γιατί δεν μπορώ να βρω προϊόντα από δυτικές σειρές και video games στο OtakuStore.gr;
Τι πρέπει να ξέρω για τους φακούς επαφής;
Το αγαπημένο μου προϊόν εξαντλήθηκε! Τι γίνεται;
Θέλω να αγοράσω ένα προϊόν που δεν υπάρχει στην σελίδα σας, τι να κάνω;
Γιατί δεν φέρνετε όπλα ή ρέπλικες από anime, manga και video games;
Γιατί δεν φέρνετε στολές;
Γιατί δεν μπορώ να βρω προϊόντα από δυτικές σειρές και video games στο OtakuStore.gr;
Τι πρέπει να ξέρω για τους φακούς επαφής;
Αγόρασε Κουπόνι της αξίας που επιθυμείς, κάντο δώρο και άσε τον φίλο σου να επιλέξει το αγαπημένο του προϊόν και να το πληρώσει με το Κουπόνι!
Πώς γίνεται αυτό; Κάνε κλικ στην επιλογή “Coupon” στο βασικό μενού!
Πώς γίνεται αυτό; Κάνε κλικ στην επιλογή “Coupon” στο βασικό μενού!
Τι είναι το Kουπόνι;
Πώς αγοράζω Kουπόνι;
Πώς παραλαμβάνω το Kουπόνι;
Πώς εξαργυρώνω το Kουπόνι;
Μπορώ να επιστρέψω το Κουπόνι;
Γνώρισε τα Otaku Points και πόσο απλά μπορείς να επωφεληθείς από τις αγορές σου στο OtakuStore.gr!
Τι είναι τα Otaku Points και πως μπορώ να τα αποκτήσω;
Πού βλέπω τα Otaku Points μου;
Πως μπορώ να εξαργυρώσω τα Otaku Points που έχω μαζέψει;
Έκανα πριν δυο μέρες την παραγγελία μου και δεν έχω δει ακόμα τα Οtaku Points στον λογαριασμό μου. Τι γίνεται;
Πόσα είναι τα έξοδα αποστολής;
Πώς πακετάρετε τα προϊόντα που θα μου στείλετε;
Από ποιον θα παραλάβω το πακέτο μου;
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να προετοιμαστεί η παραγγελία μου;
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την πορεία του πακέτου μου;
Παρήγγειλα ηλεκτρονικά / τηλεφωνικά, σε πόσες μέρες θα έχω το πακέτο μου;
Μπορώ να παραλάβω ο ίδιος από το κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής;
Μπορώ να παραλάβω Σάββατο;
Μπορώ να παραλάβω συγκεκριμένη ώρα και ημέρα;
Τι γίνεται όταν δεν με βρει ο υπάλληλος της Γενικής Ταχυδρομικής;
Δεν έχει έρθει ακόμα το πακέτο μου! Τι μπορώ να κάνω;
Πώς πακετάρετε τα προϊόντα που θα μου στείλετε;
Από ποιον θα παραλάβω το πακέτο μου;
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να προετοιμαστεί η παραγγελία μου;
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την πορεία του πακέτου μου;
Παρήγγειλα ηλεκτρονικά / τηλεφωνικά, σε πόσες μέρες θα έχω το πακέτο μου;
Μπορώ να παραλάβω ο ίδιος από το κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής;
Μπορώ να παραλάβω Σάββατο;
Μπορώ να παραλάβω συγκεκριμένη ώρα και ημέρα;
Τι γίνεται όταν δεν με βρει ο υπάλληλος της Γενικής Ταχυδρομικής;
Δεν έχει έρθει ακόμα το πακέτο μου! Τι μπορώ να κάνω;